Resolviendo – la cuenta de instagram está asociada con una cuenta de comercio y no se puede mover
Antes de comenzar, es posible que ya hayas leído que revertir tu cuenta de Instagram a personal y luego a comercial soluciona el problema, pero no, eso no soluciona el problema.
Si has llegado hasta aquí, probablemente estés intentando:
- Decidiste hacer anuncios usando tu Instagram, mediante la famosa opción de «Promocionar publicación» (los casos que más recibimos aquí) y te quedaste atascado al intentar conectar tu Instagram con una página de Facebook.
- Estás intentando conectar tu Instagram en herramientas de automatización como ManyChat o herramientas de informes.
- Intentaste vincular tu perfil de Instagram con una página de Facebook (esto suele ocurrir con los administradores de redes sociales que quieren usar Meta Business Suite).
- Intentaste agregar tu perfil de Instagram a un Portafolio Empresarial (Administrador Comercial) (esto suele ocurrir con agencias o gestores de tráfico en una computadora).
Y a mitad de camino, te encontraste con este mensaje: la cuenta de instagram está asociada con una cuenta de comercio y no se puede mover. inhabilita la cuenta de comercio antes de volver a intentarlo.‘. Pero no te preocupes, hay una solución.
¿Por qué ocurre este error?
Porque en algún momento, probablemente hayas creado una Cuenta Comercial (tienda de Instagram) en tu perfil de Instagram, y ahora está atrapada dentro de esta Cuenta Comercial que pertenece a un Portafolio Empresarial (Business Manager) al que no tienes acceso.
¿Y cuál es la solución?
La solución a este error ya la hemos cubierto en el siguiente artículo, así que adelante, aplícala.