Vision Play: como cadastrar uma playlist pelo endereço MAC na TV LG e hoku TV

3 min de leitura

Guia para enviar e configurar uma playlist no Vision Play

O Vision Play permite cadastrar uma playlist de TV no aplicativo usando o endereço MAC do aparelho. Neste guia, você verá quais dados são necessários, como acessar a área de envio pelo site e o que o cliente deve fazer depois que a lista for adicionada.

Compatibilidade do aplicativo

O Vision Play está disponível para TV LG e hoku TV. O suporte para outros dispositivos está sendo liberado gradualmente, portanto a compatibilidade pode aumentar com futuras atualizações do aplicativo.

Informações necessárias para cadastrar a lista

Antes de começar, reúna os dados do aparelho e do servidor que fornecerá a playlist. O envio depende do preenchimento correto dessas informações:

Endereço MAC: identificação do dispositivo que receberá a lista;
Nome da playlist: título que será exibido dentro do Vision Play;
Host, DNS ou XC: endereço do servidor, normalmente disponível no painel do provedor;
Usuário e senha: credenciais de acesso ao servidor;
URL da EPG: endereço da programação eletrônica, caso esteja disponível.

Em muitos casos, a EPG é carregada automaticamente pelo aplicativo. Mesmo assim, é recomendável ter a URL em mãos para preenchê-la caso a programação não apareça depois do envio.

Como adicionar a playlist no Vision Play

1. Acesse a área de envio

Abra o Google ou outro navegador e pesquise por Vision Play. Nos resultados, entre no site oficial do aplicativo para acessar a ferramenta de cadastro da lista.

2. Escolha “upload playlist”

Dentro do site, procure a opção upload playlist. Essa área é usada para enviar a playlist para o aplicativo instalado na smart TV do cliente ou no seu próprio aparelho.

3. Preencha os dados da playlist

Na tela de cadastro, informe os dados solicitados nos respectivos campos:

MAC: digite o endereço MAC exibido no Vision Play instalado no aparelho. O cliente geralmente pode enviar esse dado por meio de uma foto da tela;
Playlist name: informe o nome que será mostrado no aplicativo. O exemplo utilizado no procedimento é “tald Tech”;
Host / DNS / XC: insira o endereço do servidor. Se não souber qual informação usar, consulte o painel do provedor;
Usuário e senha: use as credenciais correspondentes ao servidor;
EPG: cole a URL da guia de programação, se você tiver esse endereço.

4. Selecione o tipo de conta

Na seção de conta, escolha a opção extream a account. De acordo com a orientação do procedimento, esse formato costuma funcionar em muitos casos.

5. Envie a lista pelo endereço MAC

Depois de revisar todos os campos, clique em upload by MAC. A playlist será direcionada ao aparelho associado ao endereço MAC informado no formulário.

6. Reinicie o aplicativo

Após o envio, peça ao cliente para fechar completamente o Vision Play e abri-lo novamente. Quando o aplicativo for reiniciado, ele deverá carregar a playlist cadastrada e apresentar a interface com os canais e a programação disponível.

Cuidados para evitar problemas no cadastro

Confira o endereço MAC antes de enviar a playlist. Quando ele é reconhecido corretamente, o sistema costuma apresentar uma indicação visual, descrita no procedimento como uma marcação “verdinha”.
Revise o host, o usuário e a senha caso a lista não seja carregada.
Se a programação não aparecer, confira a URL da EPG ou aguarde o carregamento automático feito pelo aplicativo.
Guarde os dados do servidor em seu painel para facilitar futuros envios.
Para vários clientes, mantenha uma relação com cada endereço MAC e o respectivo nome de playlist.

Depois que o cadastro for concluído, normalmente o cliente precisa apenas reiniciar o Vision Play para que a lista enviada seja carregada no aparelho.

Perguntas Frequentes

Como encontrar o MAC para cadastrar a playlist?
O endereço MAC aparece no aplicativo Vision Play instalado na TV e pode ser enviado pelo cliente, inclusive por foto.
O que é necessário para enviar uma lista no Vision Play?
Você precisa do MAC, nome da playlist, host/DNS/XC, usuário, senha e, se disponível, a URL da EPG.
É possível usar o Vision Play em qualquer aparelho?
O aplicativo está disponível em TV LG e hoku TV, enquanto o suporte para outros dispositivos está sendo liberado.
Por que a playlist não aparece depois do envio?
Feche e abra novamente o aplicativo. Se o problema continuar, revise o MAC, as credenciais do servidor e a URL da EPG.
Qual opção deve ser escolhida no tipo de conta?
O procedimento orienta selecionar a opção “extream a account” na área de conta.

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