Resolvendo – Conta do Instagram está associada a uma conta comercial e não pode ser movida
Antes da gente começar, pode ser que você já tenha lido que reverter a conta do Instagram para pessoal e depois para comercial resolve o problema, mas não, isso não resolve o problema. Então vem que a gente te explica como de fato resolver.
Se você chegou até aqui é porque provavelmente você está tentando:
- Você resolveu fazer anúncios usando o seu Instagram, pelo famoso “Turbinar publicação” (os casos que mais recebemos por aqui) e travou na hora de conectar seu Instagram com uma página do Facebook
- Você está tentando conectar seu Instagram em ferramentas de automação como Manychat
- Tentou vincular seu perfil de Instagram com uma página de Facebook (geralmente acontece com Social Media que quer quer usar o Meta Business Suite)
- Tentou inserir seu perfil de Instagram em um Portfólio Empresarial (Gerenciador de Negócio) (geralmente acontece com agências, gestores de tráfego em um computador)
E no meio do caminho se deparou com alguma dessas mensagens:
- Falha ao reivindicar a conta do Instagram. Verifique suas informações e tente novamente
- A Conta do Instagram esta associada a uma conta comercial e não pode ser movida. Desative a conta comercial e tente novamente
- A página está associada a uma conta comercial e não pode ser movida. Desative a conta comercial e tente novamente
- Você precisa ser um administrador da empresa da Página associada no Gerenciador de Negócios para confirmar a conta do Instagram
- Conta empresarial proibida de anunciar: Esta conta empresarial não estava em conformidade com nossas Políticas de Publicidade ou outros padrões
- Não foi possível adicionar sua Página ou conta do Instagram a uma conta empresarial
- Falha ao remover a propriedade existente da conta do Instagram. Verifique suas informações e tente novamente
- A conta do Instagram não pode ser removida da empresa
- Não é possível turbinar com essa conta de anúncios do Facebook
- Ocorreu um erro no processamento da sua solicitação
- Não é possível nos conectarmos à sua conta de anúncios do Facebook
- Para se conectar ao Instagram, você precisa resolver alguns problemas com seu portfólio empresarial.
Mas, fica tranquilo que tem solução e a gente vai te mostrar como desativar essa conta comercial do Instagram ou como tirar a conta comercial do seu Instagram.
Porque acontece esse erro?
Porque em algum momento você ou alguém deve ter criado uma Conta Comercial (loja do Instagram) no seu perfil de Instagram e agora ele está preso dentro dessa Conta Comercial que pertence a um Portfólio Empresarial (Gerenciador de Negócio) você pode ou não ter acesso.
E qual a solução?
A solução para esse erro é a mesma para o erro “Falha ao reivindicar a conta do Instagram” e a gente já tratou desse assunto em nosso blog.
Então corre lá no artigo abaixo que você vai encontrar a solução definitiva:
