Resolvendo problemas

Resolvendo falha ao reivindicar a conta do Instagram no Gerenciador de Negócio

Calma! Fica tranquilo que esse erro tem solução e você não vai precisar criar um novo perfil de Instagram.

Mas antes da gente partir para as soluções desse erro, você precisa entender o porque isso acontece.

Quando acontece esse erro?

Bom, vamos lá! Esse erro geralmente acontece nos seguintes casos:

  • Você resolveu fazer anúncios usando o seu Instagram, pelo famoso “Turbinar publicação” (os casos que mais recebemos por aqui)
  • Tentou vincular seu perfil de Instagram com uma página de Facebook (geralmente acontece com Social Media que quer quer usar o Meta Business Suite)
  • Tentou inserir seu perfil de Instagram em um Portfólio Empresarial (Gerenciador de Negócio) (geralmente acontece com agências, gestores de tráfego em um computador)

E boom! Se deparou com as famosas mensagens:

  • Falha ao reivindicar a conta do Instagram. Verifique suas informações e tente novamente
  • Falha ao remover a propriedade existente da conta do Instagram. Verifique suas informações e tente novamente
  • A Conta do Instagram esta associada a uma conta comercial e não pode ser movida. Desative a conta comercial e tente novamente
  • Não foi possível adicionar sua Página ou conta do Instagram a uma conta empresarial
  • A conta do Instagram não pode ser removida da empresa
  • Não é possível turbinar com essa conta de anúncios do Facebook
  • Ocorreu um erro no processamento da sua solicitação
  • Conta empresarial proibida de anunciar: Esta conta empresarial não estava em conformidade com nossas Políticas de Publicidade ou outros padrões
  • Não é possível nos conectarmos à sua conta de anúncios do Facebook
  • Você precisa ser um administrador da empresa da Página associada no Gerenciador de Negócios para confirmar a conta do Instagram
Resolvendo falha ao reivindicar a conta do Instagram no Gerenciador de Negócio
Falha ao remover a propriedade existente da conta do Instagram. Verifique suas informações e tente novamente
A Conta do Instagram esta associada a uma conta comercial e não pode ser movida. Desative a conta comercial e tente novamente

Porque acontece esse erro?

Só de listar as causas desses erros, provavelmente você já vai saber como resolver:

  1. O mais clássico é o seu perfil de Instagram já estar em um Portfólio Empresarial (Gerenciador de Negócio) com restrição e a Meta não deixa você removê-lo pra adicionar em um novo Portfólio para rodar anúncios.
  2. Seu perfil de Instagram está preso em um Portfólio Empresarial devido a um vínculo com alguma Conta Comercial (usada pra loja do Instagram) que você pode ou não ter acesso.
  3. Você está tentando adicionar o seu perfil de Instagram em um Portfólio Empresarial com restrição.

Afinal, quais são as soluções?

Se mesmo te mostrando as causas você ainda precisa de ajuda, fica tranquilo!

Separamos pra você um passo a passo bem didático com 4 soluções para esse erro por apenas R$ 9,00.

Eu tenho certeza que seu perfil de Instagram vale mais do que R$ 9, né?

Agora se quiser que a gente resolva pra você, conheça a nossa consultoria personalizada.

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Soluções atualizadas em 12/06/2024

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Caso não receba em até 5 minutos, entre em contato com a gente.

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Perguntas frequentes

Qual a garantia que vou receber as soluções após o pagamento?

O pagamento é seguro pela nossa plataforma de pagamento OpenPix. Somos uma empresa séria no ramo do Marketing Digital. Nossa razão social é: D. L. MATIELLO CONSULTORIA EM MARKETING LTDA e o nosso CNPJ é: 42.150.947/0001-29.

Eu Daniel Matiello, estou no ramo do digital desde 2014, ou seja, fazem mais de 10 anos que vivencio isso todo santo dia.

E claro, qualquer dúvida, temos o nosso Instagram e Whatsapp pra você poder bater um papo com a gente.

Qual a garantia das soluções?

Se você seguir a risca todas as soluções, dificilmente não resolverá o problema. Nós não podemos garantir 100%, pois uma das soluções depende de uma decisão interna da Meta, no mais, garantimos te orientar da forma mais didática possível.

Como vou receber as soluções?

Assim que o pagamento é confirmado, o envio é feito em seu email no mesmo instante. Caso não receba em até 5 minutos, entre em contato com a gente.

Fiz tudo e não resolveu, e agora?

Você realmente fez tudo mesmo? Tentou todas as soluções possíveis? Nós perguntamos, pois existem soluções que levam alguns dias para se ter uma resposta e sabemos que tem pessoas bem apressadinhas que não lêem as soluções por completo.

Não tenho familiaridade com a ferramenta, podem me ajudar?

Sim! Se precisar da nossa ajuda, basta contratar nossa consultoria especializada.

Daniel Matiello

Apaixonado por tecnologia e atuando no mercado digital desde agosto de 2014. Há mais de 10 anos trabalhando com Meta Ads e Google Ads e agora resolvi compartilhar meu conhecimento para ajudar pessoas nesse ramo, principalmente a resolver as buchas desse mercado digital.

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