Resolvendo problemas

Como remover uma conta de Instagram de um Portfólio Empresarial (gerenciador de negócio)

Antes da gente explicar como remover uma conta de Instagram de um Portfólio empresarial (gerenciador de negócio), quero primeiro entender o porque você está querendo fazer isso.

Eu digo isso, pois geralmente as pessoas que querem saber como remover uma conta de Instagram de um Portfólio Empresarial (gerenciador de negócio), é porque estão tentando:

  • Fazer anúncios usando o seu Instagram, pelo famoso “Turbinar publicação” (os casos que mais recebemos por aqui) e travou na hora de conectar seu Instagram com uma página do Facebook
  • Tentando conectar seu Instagram em ferramentas de automação como Manychat
  • Tentando vincular seu perfil de Instagram com uma página de Facebook (geralmente acontece com Social Media que quer quer usar o Meta Business Suite)
  • Tentando inserir seu perfil de Instagram em um Portfólio Empresarial (Gerenciador de Negócio) (geralmente acontece com agências, gestores de tráfego em um computador)

E se deparam com alguns desses erros:

  • Falha ao reivindicar a conta do Instagram. Verifique suas informações e tente novamente
  • A Conta do Instagram esta associada a uma conta comercial e não pode ser movida. Desative a conta comercial e tente novamente
  • A página está associada a uma conta comercial e não pode ser movida. Desative a conta comercial e tente novamente
  • Você precisa ser um administrador da empresa da Página associada no Gerenciador de Negócios para confirmar a conta do Instagram
  • Conta empresarial proibida de anunciar: Esta conta empresarial não estava em conformidade com nossas Políticas de Publicidade ou outros padrões
  • Não foi possível adicionar sua Página ou conta do Instagram a uma conta empresarial
  • Falha ao remover a propriedade existente da conta do Instagram. Verifique suas informações e tente novamente
  • A conta do Instagram não pode ser removida da empresa
  • Não é possível turbinar com essa conta de anúncios do Facebook
  • Ocorreu um erro no processamento da sua solicitação
  • Não é possível nos conectarmos à sua conta de anúncios do Facebook
  • Para se conectar ao Instagram, você precisa resolver alguns problemas com seu portfólio empresarial.

E viram que a solução seria simplesmente retirar a sua conta, perfil do Instagram do Portfólio Empresarial em que ele está vinculado, porém não é bem assim.

Porque remover uma conta de Instagram de um Portfólio Empresarial (gerenciador de negócio) não resolve o problema?

Remover a conta de Instagram de um Portfólio Empresarial resolve o seu problema SIM! Porém, o dilema é conseguir remover ele desse Portfólio Empresarial se você está passando por esses erros acima.

O que acontece é que muitas vezes a Meta trava o seu perfil de Instagram dentro do Portfólio Empresarial e você não consegue por nada tirá-lo de lá. Isso pode acontecer devido a alguma restrição nas suas contas ou o envolvimento de uma conta comercial no meio do caminho.

Portanto, se você está passando pelos problemas acima, você precisa primeiro resolver essas restrições pra daí então conseguir de fato retirar ele desse Portfólio Empresarial.

Nós já abordamos as soluções para esses problemas acima, então corre lá no artigo abaixo pra saber o que fazer:

Mas afinal, como remover uma conta de Instagram de um Portfólio Empresarial (gerenciador de negócio)?

Agora se você não está passando pelos problemas acima e apenas quer saber como remover uma conta de Instagram de um Portfólio Empresarial (gerenciador de negócio), então segue abaixo o passo a passo.

1 – Acesse a página dos Portfólios Empresariais (Gerenciador Negócio)

Acessar business.facebook.com e ao lado esquerdo encontre o Portfólio Empresarial em que a sua conta do Instagram está vinculada e clique na engranagem

Como remover uma conta de Instagram de um Portfolio Empresarial gerenciador de negocio 1

2 – Remova a sua Conta do Instagram do Portfólio Empresarial

Basta acessar “Contas do Instagram” no nível Contas, encontrar a sua conta do Instagram e clicar no botão Remover do lado direito.

Como remover uma conta de Instagram de um Portfolio Empresarial gerenciador de negocio 2

Não encontrei a minha conta do Instagram e agora?

Pode acontecer de você não encontrar o Portfólio Empresarial em que a sua conta do Instagram está atrelada e isso é bem comum.

Isso acontece porque a sua conta do Instagram está atrelada a um Portfólio Empresarial que possivelmente você não tem acesso ou pelo menos não pertence a esse perfil de Facebook em que você está logado.

Se esse for o seu caso, vem que a gente te explica como conseguir acesso a esse Portfólio Empresarial que você não tem acesso nesse outro artigo do nosso blog:

Daniel Matiello

Apaixonado por tecnologia e atuando no mercado digital desde agosto de 2014. Há mais de 10 anos trabalhando com Meta Ads e Google Ads e agora resolvi compartilhar meu conhecimento para ajudar pessoas nesse ramo, principalmente a resolver as buchas desse mercado digital.

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