Resolvendo – Conta empresarial proibida de anunciar
Se você chegou até aqui é porque provavelmente:
- Você resolveu fazer anúncios usando o seu Instagram, pelo famoso “Turbinar publicação” (os casos que mais recebemos por aqui) e travou na hora de conectar seu Instagram com uma página do Facebook
- Você está tentando conectar seu Instagram em ferramentas de automação como Manychat ou ferramentas de relatórios
- Tentou vincular seu perfil de Instagram com uma página de Facebook (geralmente acontece com Social Media que quer quer usar o Meta Business Suite)
- Tentou inserir seu perfil de Instagram em um Portfólio Empresarial (Gerenciador de Negócio) (geralmente acontece com agências, gestores de tráfego em um computador)
Porém, recebeu a mensagem “Conta empresarial proibida de anunciar: Esta conta empresarial não estava em conformidade com nossas Políticas de Publicidade ou outros padrões”.
Porque acontece esse erro?
Isso acontece porque a Meta quando conecta o seu perfil de Instagram em uma página de Facebook ela também cria um Portfólio Empresarial (antigo Gerenciador de Negócio) e é aí que acontece esse erro.
Pois, quando ela tenta criar esse Portfólio Empresarial para colocar os seus ativos dentro dele (perfil de Instagram e página do Facebook), a Meta não consegue porque o seu perfil de Instagram já pertence a outro Portfólio Empresarial cujo qual está com restrições para anunciar.
E daí você pode estar se perguntando “ué, é só retirar o perfil de Instagram desse Portfólio Empresarial e colocar em um novo, né?”. Sim, seria lindo isso, porém quando o seu Portfólio Empresarial recebe essa restrição, a Meta bloqueia tudo que está dentro desse Portfólio, impedindo que nada saia e entre.
Afinal, tem solução pra esse caso?
Esse problema possui a mesma solução do erro “Falha ao reivindicar a conta do Instagram” que nós já abordamos elas neste artigo abaixo, então corre lá dar uma olhada:
