Como realizar e receber pagamentos pelo Whatsapp
No artigo de hoje vou te mostrar como realizar e receber pagamentos pelo Whatsapp, isso mesmo, receber dinheiro direto na sua conta bancária, tudo pelo Whatsapp.
Vamos separar esse artigo em duas partes, pois o recebimento usando o Whatsapp é diferente do recebimento usando o Whatsapp Business.
Receber pagamentos pelo Whatsapp normal
Este é o caso de você enviar ou receber dinheiro de forma informal, ou seja, de um amigo, parente, um acerto de contas, coisas simples.
A única coisa que você precisa fazer é cadastrar um cartão de débito no seu Whatsapp que seja compatível com essa funcionalidade que são eles:
- Banco BRB: cartão de débito Mastercard
- Banco do Brasil: Visa
- Banco Inter: Mastercard
- Banco Original: Mastercard (não disponível para enviar pagamentos para empresas)
- Bradesco: Visa
- BTG+: Mastercard
- Caixa: cartão de débito virtual Visa (disponível para quem tem conta na Caixa)
- Itaú: cartões de débito Mastercard e Visa
- Mercado Pago: Visa
- Neon: Visa
- Next: Visa
- Nubank: Mastercard
- Santander: Mastercard e Visa
- Sicoob: Mastercard
- Sicredi: Mastercard e Visa
- Woop, a conta digital da Sicredi: Visa
Dessa forma, assim que você cadastra esse cartão de débito, você já pode efetuar pagamentos para outras pessoas usando esse cartão e receber pagamentos, que serão depositados no banco atrelado a esse seu cartão de débito.
Como configurar seu cartão de débito no Whatsapp normal
Agora vamos te mostrar como configurar esse cartão no seu Whatsapp.
Basta acessar Configurações, Pagamentos, Configurações de pagamento e por fim em Adicionar forma de pagamento.
Aí é só inserir os dados, fazer as devidas verificações junto ao banco e fim.
Como realizar pagamentos usando o Whatsapp normal
Agora para pagar alguém é bem simples, uma das formas é você novamente acessar Configurações, Pagamentos e então Novo pagamento.
Selecione a pessoa que você quer pagar, insira o valor e escolha a forma de pagamento.
Receber pagamentos pelo Whatsapp Business
Neste caso, o recebimento é um pouquinho diferente, pois aqui você não cadastra cartão de débito como no Whatsapp normal e sim um parceiro de pagamento, que até o momento as opções são:
- Stone
- Mercado Pago
- Rede
- Getnet
- Cielo
Como configurar um parceiro de pagamento no Whatsapp Business
Vamos te mostrar como configurar o Mercado Pago que acredito ser o mais fácil e prático dentre as opções.
Primeiro acesse Configurações, Ferramentas comerciais, Vendas e clique em Adicionar parceiro de pagamento
A partir daí é bem simples o processo, basta ir seguindo, aceitando os termos até a inserção das credenciais da sua conta do Mercado Pago.
Se você chegou até esta tela acima, a sua conta do Mercado Pago está conectada com o seu Whatsapp Business.
Dessa forma você já está apto a receber pedidos e pagamentos no seu Whatsapp Business.
Como criar catálogo de produtos no Whatsapp Business
Pra que você receba os pagamentos no seu Whatspp Business, você precisa ter um catálogo de produtos dentro do seu Whatsapp Business.
Vamos te mostrar como criar e depois na sequência mostramos como o seu cliente vai comprar esse produto.
Vá em Configurações, Ferramentas comerciais, Catálogo e então Adicionar item
Basta preencher os dados do seu produto e Salvar.
Provavelmente seu produto entrará em análise pela Meta e então depois de aprovado é que eles estará disponível pra ser vendido.
Como realizar pagamento de um produto de catálogo
Agora vamos mostrar como o seu cliente conseguirá comprar o seu produto através do Whatsapp.
Lembrando que o seu cliente deverá ter um cartão configurado no Whatsapp dele pra que então ele consiga pagar pelo seu produto.
Cliente efetuando o pedido
O primeiro passo é ele clicar no ícone ao lado do telefone pra ter acesso ao seu catálogo de produtos.
Agora é só ele escolher pelo seu produto clicando no +
E então em Adicionar ao carrinho
Clicando em Fazer pedido, o seu cliente vai te enviar uma mensagem com todas as informações do pedido.
Comércio aceitando o pedido
Agora é a vez do comerciante aceitar o pedido pra que na sequência o seu cliente possa efetuar o pagamento.
Ao acessar a conversa com o seu cliente, localiza o pedido e clique em Ver carrinho
Estando tudo ok, basta clicar em Enviar pedido
Pronto, agora sim o pedido se tornou uma venda e foi enviado para o seu cliente efetuar o pagamento.
Cliente efetuando o pagamento
E pra fechar, agora é a hora do seu cliente efetuar de fato o pagamento pelo pedido.
Basta ele localizar o pedido na conversa e clicar em Revisar e pagar
Na sequência, estando tudo certo, só clicar em Pagar
Selecionar a forma de pagamento já cadastrada no Whatsapp e realizar o pagamento.
Pronto! Agora você já recebeu o pagamento pelo parceiro cadastrado.
Vale lembrar claro que cada parceiro possui suas tarifas, então sempre dê uma olhada nelas antes de cadastrar seus produtos no catálogo.
Conclusão
É bem simples receber e efetuar pagamentos pelo Whatsapp hoje em dia.
No Whatsapp normal você consegue fazer e receber pagamentos de forma bem simples, basta cadastrar um cartão de débito atrelado ao seu banco e fim. Sem burocracia e sem tarifas.
Já pelo Whatsapp Business você apenas recebe pagamentos e sempre através de um parceiro, ou seja, sempre haverão tarifas nessas transações.
Porém, no Whatsapp Business você tem algumas funcionalidades a mais como o catálogo de produtos e gestão de pedidos, tornando o seu negócio mais profissional e organizado.
Tentou e ficou com alguma dúvida, precisa de ajuda, chama a gente no Whatsapp.